Mirada, actitud y talante mediador

Seguimos avanzando en nuestra investigación-acción-participativa "Indicadores de mediabilidad de conflictos socio-ambientales en el territorio". En esta ocasión mostramos una píldora de las reflexiones que nos plantemos a la hora de abordar un conflicto socioambiental, una batería de preguntas que tratan de responder a nuestro enfoque consistente en una mirada, actitud y talante mediador. 

Proponemos a las personas, miembros de colectivos, asociaciones y entidades, implicadas en un conflicto ambiental una serie de preguntas que básicamente vienen a responder a la siguiente cuestión: ¿Hemos agotado las vías de negociación del conflicto?

Probablemente creemos que sí, pero, ¿Qué tal si trabajamos con profesionales de la mediación para explorar el máximo de vías de posible?

¿Disponemos de información suficiente y contrastada?

¿Conocemos nuestros derechos sobre a quién y cómo solicitarla?

Si el conflicto ha surgido a partir de la puesta en marcha de un plan, proyecto, programa, normativa, etc. es importante conocer si ¿está sujeto a un proceso de participación pública? ¿se ha realizado? ¿ha contado con las garantías suficientes? ¿hemos podido participar adecuadamente?

¿Sabemos distinguir y reconocer a todas las partes implicadas en el conflicto?, ¿hemos establecido contacto con ellas?, ¿con qué resultados?

¿Hemos explorado las posibilidades que ofrecen los denominados Métodos Adecuados para la Solución de Conflictos (MASC): negociación, arbitraje, conciliación, mediación, transacción, negociación asistida, intervención de una persona externa independiente? ¿Hemos agotado los recursos que dan de sí las figuras públicas de la conciliación como son jueces de paz y sindic de greuges, o cualquier otra modalidad de la figura del defensor del pueblo?

¿Conocemos las vías que ofrece la mediación? ¿Sabemos que mediación es justicia? o por contra,  ¿consideramos a la mediación un tipo de justicia de menor nivel que los métodos jurisdiccionales? 

¿Hemos valorado nuestra capacidad, como organizaciones sociales, de ejercitar a plenitud nuestros derechos de participación sobre aquellos planes y proyectos que nos afectan?

¿Conocemos ejemplos de Buenas Prácticas en esta materia?

¿Hemos hecho pedagogía y dado a conocer esta problemática a la sociedad de la que formamos parte?

¿Sabemos si el conflicto en el que estamos inmersos es mediable? ¿Conocemos si lo son las partes del mismo, aunque no lo sea el conflicto en su conjunto?

¿Conocemos equipos de profesionales que trabajan en este ámbito haciendo listas de verificación, análisis de casos?

¿Conocemos jurisprudencia sobre casos similares que sí acabaron en los juzgados. ¿Conocemos los tiempos, costes y efectividad de las sentencias en estos casos?

Todos estos aspectos son los que se abordan desde la investigación "Indicadores de mediabilidad de conflictos socio ambientales en el territorio".

Os invitamos a acceder a otras entradas relacionadas con la materia:

https://med-i-acciona.blogspot.com/2020/10/manifestaciones-de-interes.html

https://med-i-acciona.blogspot.com/2022/05/el-estudio-de-los-indicadores-de.html

http://med-i-acciona.blogspot.com/2022/06/en-mediacion-gestos-de-buena-voluntad.html

En mediación, gestos de buena voluntad

El pasado 14 de Junio, desde el IVMED, y con la colaboración de la Presidenta de la Mancomunidad de la Serranía, mantuvimos un Encuentro en Villar del Arzobispo sobre minería, que puede definirse como un gesto de buena voluntad. Al acto convocamos a directivos de empresas mineras activas en la Serranía, a organizaciones ecologistas también presentes en el territorio, y a las alcaldías de municipios con actividad minera. También al Conseller de Economía Sostenible y a la Dirección General de Política Territorial y Paisaje.

Nuestra invitación a participar en el Encuentro tuvo amplía acogida y recibimos el sí unánime de todos los grupos.

El trabajo lo habíamos iniciado, Victoria Mora y yo, Liduvina Calatayud, socias del IVMED "In Valencia Mediación" un año antes, en el marco de nuestra investigación "Indicadores de mediabilidad de conflictos socioambientales presentes en el territorio". En junio y octubre del pasado año mantuvimos reuniones con representantes de corporaciones locales de la zona y con representantes de empresas mineras instaladas en la comarca. En enero del presente año asistimos a las VIII Jornadas: "Minería y medio ambiente" organizadas por la Coordinadora por una Serranía Viva. 

El Encuentro se realizó en la sede de la Mancomunidad de la Serranía y contó con la presencia de la presidenta de la Mancomunidad, el Conseller de Economía Sostenible y un cargo técnico de la Dirección General de Política Territorial y Paisaje. Asistieron representantes de cuatro municipios de la zona, dos representantes de la coordinadora por una Serranía Viva y cinco representantes de empresas mineras.

No se trataba de hacer una mediación, para ello se requieren otras condiciones. Bautizamos el acto "como un gesto de buena voluntad", como un previo para, en todo caso, iniciar un proceso mediador. Solo el hecho de encontrarse todas las partes compartiendo espacio y exponiendo abiertamente sus puntos de vista y ser escuchadas por las otras partes tenía para nosotras, las mediadoras, entidad en si misma.

El Encuentro se desarrolló en un ambiente constructivo.

Nos manejamos dentro de los principios de la mediación: voluntariedad, neutralidad, imparcialidad, profesionalidad, flexibilidad y buena fe. En cuanto a la confidencialidad preguntamos a los presentes y se decidió de común acuerdo que SI había foto de grupo, aunque lo allí tratado, allí queda como materia prima de posibles futuras intervenciones.

Por último, agradecer desde este Foro la acogida de la convocatoria, el ímprobo esfuerzo realizado por las partes presentes y desear que este sea el inicio de una senda constructiva. El Encuentro nos ha proporcionado insumos muy valiosos para el trabajo de investigación-acción participativa sobre "Indicadores de mediabilidad de conflictos socioambientales en el territorio. Gracias de nuevo. 

El estudio de los indicadores de mediabilidad como ejercicio de trazabilidad (1)

Si definimos la trazabilidad como una serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de un "producto" en cada una de sus etapas, hablar del estudio de los indicadores de mediabilidad de un conflicto ambiental es algo similar a realizar un ejercicio de trazabilidad del mismo. El estudio de la mediabilidad de un determinado conflicto socio ambiental nos llevará a analizar todas las posibilidades de mediación en cada fase o etapa del conflicto.  Tanto del conflicto en su conjunto como de las partes en que podamos subdividir el mismo.

Primero diferenciamos si podemos realizar un proceso de mediación estructurado o podemos aplicar técnicas e instrumentos de la mediación fuera del proceso. Al ser, habitualmente, conflictos multi-actores, en los que se requiere la voluntariedad de todas las partes y en los que las distintas administraciones suelen estar implicadas, en muchos casos tenemos que desestimar el empleo de la mediación dentro de un proceso propiamente dicho y abordar el conflicto aplicando técnicas e instrumentos de la mediación.

Para ello son muchas las cuestiones que tenemos en cuenta. 

Ante un determinado conflicto, un primer elemento es preguntarnos si es abordable desde la mediación. Desde la mediación y la gestión del conflicto difícilmente podemos abordar problemáticas ambientales, precisamos un conflicto definido y manifiesto, que se de en un espacio concreto, en el que pueden identificarse las partes implicadas, y en el que hay disponibilidad del bien en cuestión.

Si se dan las condiciones necesarias podemos abrir un proceso de mediación o podemos abordar el conflicto, como hemos señalado, empleando técnicas y herramientas de mediación.

Podemos, también, encontrarnos con la situación de que el conflicto en su totalidad no pueda ser abordado desde la mediación pero sí identificamos partes del mismo que reúnen las condiciones de mediabilidad.

A partir de este momento se abren nuevas preguntas:

¿En qué fase o etapa está el conflicto? ¿Quiénes tienen interés en hacer manifiesto el conflicto? 

1.- Hay un malestar manifiesto y las partes se están organizando o bien están organizadas y hacen explícito su malestar en diversas acciones. 

2.- Estamos en una fase de escalada y las partes que viven el conflicto como una amenaza no encuentran interlocución válida a la hora de encontrar posibles salidas al conflicto.

3.-Se han realizado denuncias pública y se han realizado gestiones para el empleo de alguna vía en sede judicial.

En cada uno de los estadios se abren escenarios para estudiar, en cada caso, las potencialidades de la mediación en el abordaje del conflicto. 

¿Qué técnicas puede aportar una perspectiva mediadora con el estudio de los indicadores de mediabilidad de conflictos?

La persona mediadora ha desarrollado habilidades para el empleo de técnicas como: el arte de preguntar, la reformulación de los términos del conflicto más allá de como ha sido descrito por las partes, visibilizar las connotaciones positivas que encuentra en el mismo, legitimar los intereses de las partes. la recontextualización del mismo, parafraseo, presentar resúmenes, abrir espacios de reflexión, trabajar en la construcción de una historia alternativa, generar mesas de diálogo y, en su caso, abrir procesos de mediación. 

En próxima entrada nos adentraremos en la especificidad de mediar cuando una de las partes es una administración pública, potencial y perspectivas. Los caminos no están cerrados, la gobernanza nos asiste.